KVKK aydınlatma metni

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, LisaLead'e kayıt olan ve paneli kullanan kişileri kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendiriyoruz.

1. Veri sorumlusu

[ŞİRKET UNVANI], [ŞİRKET ADRESİ]. MERSİS: [MERSİS NUMARASI]. E-posta: [email protected]. KEP: [KEP ADRESİ].

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi.
  • Müşteri işlem: firma adı, fatura adı veya unvanı, telefon, adres, abonelik ve ödeme geçmişi.
  • İşlem güvenliği: parola özeti, giriş zamanları, IP adresinin geri çevrilemeyen özeti.
  • Finans: kartın son dört hanesi ve markası. Kart numarasının tamamı bizde tutulmaz.

3. İşleme amaçları

  • Üyelik kaydını oluşturmak ve paneli kullanmanızı sağlamak
  • Aboneliği başlatmak, ücretlendirmek ve faturalandırmak
  • Hizmetle ilgili bildirimleri (ödeme, randevu, devredilen konuşma, haftalık özet) göndermek
  • Hesap güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek
  • Destek taleplerini yanıtlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Verileriniz kayıt, abonelik ve iletişim formları ile panel kullanımı sırasında elektronik ortamda toplanır. Bu veriler KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) ve m.5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerektiği kadarıyla ödeme kuruluşu PayTR'ye, barındırma, e-posta ve ağ güvenliği hizmeti aldığımız sağlayıcılara ve yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Hizmetin sunulması için yurt dışındaki sağlayıcılara (Meta, yapay zekâ sağlayıcıları, Cloudflare) yapılan aktarımlar KVKK m.9 kapsamındadır. Alıcıların listesi ve ayrıntılar gizlilik politikasında yer alır.

6. Saklama süresi

Hesap verileriniz aboneliğiniz sürdüğü sürece ve abonelik sona erdikten sonra 90 gün saklanır, ardından silinir. Ödeme ve fatura kayıtları mevzuat gereği 10 yıl saklanır.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri bilme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu [email protected] adresine, KEP ile [KEP ADRESİ] adresine ya da yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.